+60 4-263 3211
sppp@penangport.gov.my

Accessibility Features

A Font Size

Contrast

Features

  1. Utama
  2. Hubungi Kami
  3. e-Penyertaan

e-Penyertaan

Platform penyertaan elektronik untuk budayakan penglibatan dan sumbangan warga bagi meningkatkan perkhidmatan

Definisi e-Penyertaan

e-Penyertaan adalah inisiatif platform digital yang bertujuan untuk budayakan penglibatan dan sumbangan warga untuk meningkatkan perkhidmatan. Tujuan utamanya adalah untuk membolehkan perspektif komuniti yang lebih luas dan memudahkan penambahbaikan yang berpotensi dalam keputusan kerajaan dan perkhidmatan awam. Platform ini memanfaatkan teknologi maklumat dan komunikasi untuk tadbir urus yang lebih baik serta memudahkan dialog produktif antara kerajaan dan rakyat.

Objektif Utama

Penglibatan Komuniti

Melibatkan komuniti dalam pembangunan dasar dan proses membuat keputusan

Dialog Produktif

Memudahkan dialog produktif antara kerajaan dan rakyat

Sasaran Penyertaan

Kajian Kepuasan

Berikan maklum balas tentang kualiti perkhidmatan yang diterima

Isi Kajian

Borang Maklum Balas

Hantar cadangan dan pandangan melalui borang berstruktur

Hantar Maklum Balas

E-mel Terus

Hubungi kami secara langsung melalui e-mel rasmi

Hantar E-mel

Media Sosial

Berinteraksi dengan kami di platform media sosial rasmi

Ikuti Kami

Perundingan Awam

Sertai sesi perundingan rasmi mengenai dasar dan keputusan

Saluran Penyertaan

Kami mengalu-alukan penyertaan daripada orang awam, organisasi komuniti, pihak berkepentingan yang terjejas oleh operasi pelabuhan, dan sesiapa sahaja yang berminat untuk menyumbang kepada penambahbaikan perkhidmatan awam.

Garis Panduan dan Peraturan

Tanggungjawab Peserta

  • Elakkan kenyataan yang bersifat diskriminasi
  • Jangan gunakan bahasa yang tidak sopan atau menyinggung perasaan
  • Pastikan komen berkaitan dengan topik yang dibincangkan
  • Hormati hak kekayaan intelek
  • Jangan membuat iklan komersial atau promosi
  • Elakkan berkongsi kandungan digital yang hasad atau berbahaya

Hak Pentadbiran

  • Mengubah suai atau memadam kandungan yang tidak sesuai
  • Mengemaskini garis panduan penyertaan mengikut keperluan
  • Menguruskan dan memoderasi platform penyertaan
  • Memastikan pematuhan terhadap standard dasar yang ditetapkan

Hantar Maklum Balas Anda

Cara Menyertai

1
Pilih saluran penyertaan yang sesuai
2
Pastikan maklum balas berkaitan dengan topik
3
Ikuti garis panduan yang ditetapkan
4
Hantar maklum balas melalui saluran dipilih

Maklumat Hubungan

Alamat

Aras 2, Swettenham Pier Cruise Terminal No.1A, Pesara King Edward 10300 George Town, Pulau Pinang

Telefon

604.263.3211

Emel

sppp@penangport.gov.my

Komitmen Kami

Kami komited untuk memproses semua maklum balas yang diterima dan menggunakannya untuk penambahbaikan berterusan perkhidmatan kami.

Suruhanjaya Pelabuhan Pulau Pinang